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Notre mission
Faisons rayonner votre marque à travers des expériences clients mémorables

Qui sommes-nous ?

Présentation en 30 secondes chrono

Depuis notre création en 2021, notre mission chez Iteractii est de façonner des expériences client inégalables, définies par l’innovation et une connaissance pointue des besoins du marché.

Établis dans cinq métropoles françaises, nos 300 collaborateurs dédiés donnent le meilleur d’eux-mêmes chaque jour pour répondre aux exigences de 120 clients majeurs, générant un chiffre d’affaires de 15 millions d’euros.

Imaginez le conseil et la mise en œuvre pilotés avec la vivacité d’une start-up et l’expertise d’un grand groupe. C’est là l’essence d’Iteractii, votre partenaire agile et rigoureux dans la conquête d’un parcours client exceptionnel.

300
collaborateurs dédiés
À Lyon, Paris, Nantes, Castres, Annecy
120
clients majeurs
15 millions
d’euros de chiffre d’affaires
Nos valeurs

Ce qui nous définit

  • Exigence

    Explorer des horizons neufs, innover constamment et avec un haut niveau de qualité – c’est l’esprit Iteractii.

  • Audace

    À la croisée de l’innovation et du courage, nous n’avons pas peur de sortir des sentiers battus et d’oser sans cesse pour avancer.

  • Simplicité

    Pas de fioritures. Chez nous, on va droit au but avec une efficacité redoutable, toujours centrée sur l’essentiel.

Nos engagements

La politique RSE d’Iteractii

Signataire du Global Compact des Nations Unies, une grande partie de notre activité est déjà certifiée Ecovadis, et nous ne comptons pas nous arrêter là. Chez Iteractii, prendre nos responsabilités au sérieux n’est pas une option, c’est un devoir.

80
%
de femmes au ComEx groupe
70
%
des collaborateurs en CDI
205
nouvelles embauches
(dont 6% issues de partenaires inclusifs)
100 000
euros de dons récoltés pour soutenir le CHU de Nantes durant la pandémie

Engager et faire grandir au quotidien

Notre équipe est notre richesse la plus précieuse, et nous mettons un point d’honneur à cultiver un environnement de travail sain et vibrant où l’inclusion et l’égalité sont des principes fondamentaux. Cette philosophie va bien au-delà des mots ; chaque année, nous nous engageons à former l’intégralité de nos collaborateurs, promouvant ainsi une croissance à la fois individuelle et collective.

C’est dans cette optique que nous avons renforcé notre engagement en faveur de l’inclusion grâce au projet Fair(e). Initié par le réseau lyonnais des acteurs de l’emploi, ce projet facilite la mise en relation des personnes éloignées de l’emploi avec des entreprises en phase de recrutement. Chez Iteractii, nous sommes fiers de contribuer à cette initiative en étant signataires de la Charte des 1000, œuvrant pour un territoire plus inclusif et offrant des opportunités à ceux qui en ont le plus besoin.

Michel BarraultConseiller client Iteractii

J'ai travaillé pendant 5 ans en tant que formateur aux risques technologiques, puis 10 ans dans la logistique, j'ai dû me réorienter vers un métier assis.
La période de confinement stricte en 2020 a rendu difficile les recherches d'emploi avec les entreprises qui fermaient les unes après les autres.
J'ai donc intégré le projet Fair[e], réseau lyonnais d'acteurs de l'emploi, qui m'a fait découvrir le métier de conseiller relation client à distance et m'a mis en relation avec Iteractii.
La polyvalence de mon poste me plaît particulièrement. Même sans expérience dans ce secteur, j'ai pu transférer mes compétences acquises auparavant dans mon métier d'aujourd'hui. C'est une vraie fierté.

Être acteur de nos territoires

Chez Iteractii, chaque localité où nous posons nos valises nous tient à cœur. Nous déployons des efforts quotidiens pour y soutenir l’emploi, stimuler la croissance économique et sociale, et donner vie à des initiatives locales qui font la différence. Nous sommes fiers de notre contribution à la vitalité de nos communautés.

Garantir un environnement de confiance

Notre démarche RSE ne laisse place à aucune zone d’ombre : entre pratiques éthiques irréprochables et sécurisation optimale des données, nous tissons des relations solides et transparentes avec chaque collaborateur, partenaire et client. Chez Iteractii, la confiance n’est pas un luxe, mais une garantie inébranlable.

Réduire notre impact environnemental

Notre empreinte écologique, on ne la prend pas à la légère. En valorisant les collaborations locales et en promouvant une politique de mobilité durable, nous orientons nos choix vers un futur plus respectueux de notre planète. Parce que chaque geste compte, nous mettons un point d’honneur à réduire notre impact environnemental, jour après jour.

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