Notre mission

Faire en sorte que rien ne soit perdu entre vos leads, vos données et vos actions. Tout est structuré pour capter, suivre et exploiter chaque opportunité.

Découvrir

Chaque action
doit créer de
la valeur

Allier agilité d'une start-up et solidité d'un grand groupe pour déployer des expériences client innovantes et maîtrisées

Notre histoire

Fondé en 2021, Iteractii accompagne les entreprises qui veulent faire de leur parcours client un véritable levier de performance. Implantés dans cinq métropoles françaises, nos 300 collaborateurs mettent chaque jour leur expertise au service de 120 grands comptes, pour un chiffre d’affaires de 15 millions d’euros.

Des actions concrètes, 
pas des intentions

Nos forces

Des recommandations concrètes, des actions activables et un suivi orienté résultats. Nous intervenons à chaque étape pour structurer, piloter et améliorer votre performance.

 • Expertises

Expertises clés

Une connaissance terrain de votre secteur pour proposer des actions concrètes et adaptées.

 • Agilité

Adaptabilité & agilité

Des actions sur mesure, adaptées à vos enjeux et activables rapidement.

 • Confiance

Confiance

Un accompagnement opérationnel, avec vous à chaque étape.

 • Dispositifs

Dispositif intelligent

Des ressources ajustées à vos enjeux grâce à un modèle onshore, nearshore et offshore.

 • Conseil

Conseil

Des recommandations claires pour prendre les bonnes décisions rapidement.

 • Tech

Technologies

Des parcours clients automatisés, efficaces et conformes au RGPD.

Nos valeurs

Audace Exigence Simplicité

Oser pour créer l’élan

Questionner l’existant pour améliorer concrètement les résultats.

Nos valeurs

Audace Exigence Simplicité

Élever le niveau, sans compromis

Des recommandations structurées et exploitables, sans approximation.

Nos valeurs

Audace Exigence Simplicité

Rendre clair ce qui doit l’être

Clarifier rapidement pour permettre une mise en action immédiate.

260

femmes & hommes

au service de nos clients

50+

clients

Pierre Fabre, Danone, Procter & Gamble...

12,5M€

de chiffres d'affaires

en 2024

 • Territoire

être acteur
de nos territoires

Soutenir l’économie locale par l’emploi et des partenariats durables.

 • Grandir

Engager les
équipes et
accompagner
leur évolution.

Permettre à chacun de s’impliquer, d’évoluer et de contribuer pleinement au projet collectif.

 • Confiance

garantir un
environnement
de confiance

Travailler dans un cadre de transparence, de respect et de responsabilité.

S’engager 
concrètement 
au quotidien

Nos engagements

Nos engagements guident nos décisions, nos actions et la façon dont nous accompagnons nos clients au quotidien.

Nous rejoindre
 • Environnement

Réduire
notre impact
environnemental

Agir de manière responsable pour limiter notre impact.

Nos certifications

Des certifications qui garantissent des pratiques fiables et structurées.

 • Logo membre 1024x1024
 • ECOVADIS 2
 • HANDI
 • Ecovadis
 • Performance

Activer une force de vente externalisée pour accélérer le développement et générer des résultats mesurables.

 • Connaissance

Analyser les données de vos clients pour activer les bons leviers de croissance et fluidifiez les interactions.

 • Experience

Renforcer la relation client grâce à des interactions fluides, portées par l’intelligence humaine et technologique.

Générez plus 
de valeurs
avec vos clients

Nos expertises piliers

Trois expertises pour servir votre croissance : performance, connaissance client et expérience client. Des actions concrètes pour capter, comprendre et fidéliser vos clients.

Nous contacter

Croiser les expertises pour transformer la connaissance des comportements en actions.

Iteractii