Augmenter le potentiel
d’un portefeuille d’officines

Pierre Fabre Health Care nous fait confiance depuis 10 ans pour renforcer leur image de leader auprès des officines.

Campagne d’appels sortants pour vendre des produits

Les objectifs

Générer du chiffre d’affaires dans les zones froides à faible potentiel
Augmenter le sell out sur OTC, vignettés, génériques, par connaissance des stocks des pharmacies
Accompagner la gestion de stock en fonction de l’activité nationale en communication (pub tv…)
Renforcement de la relation client avec les pharmaciens

La solution déployée

Accompagnement multicanal (téléphone et mails)
Formation continue de nos équipes commerciales
Prise en charge des missions de fidélisation et de conquête client (enquête de satisfaction et campagne push)
Sensibilisation à la non-substitution des soins

47%

en plus

de chiffre d’affaires (s1 2022)

27%

de taux

transformation (s1 2022)

9200

pharmacies gérées

dans le portefeuille

Cas

Concevoir une nouvelle identité de marque pour un groupe historique

Comprendre demain
et agir
aujourd'hui

Nos ressources d'experts

Analyses, actualités et cas clients : des ressources pensées pour décrypter les enjeux du marché, partager des retours d’expérience concrets et nourrir la réflexion stratégique.

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